YouTuberのバイリンガール 吉田ちかさんも愛用されている噂のUBER。
おいおい。今更このレビューかよというツッコミは無しでお願いします!
ボストンに行かれる方の参考になればHappyです。
利用の準備
アプリは滞在先のホテルでインストール。
アカウント作成と支払いのためのクレジットカード登録まで5分。
事前に料金の概算が分かる

海外でタクシーを使うときにいつも心配なのが料金。UBERなら事前にアプリ上に概算料金が表示されるので安心して利用できました。料金は時間帯、混雑状況(渋滞ではなく、UBER利用者の需要が多い時間帯は高い)によって変わります。
今回は午前11時に38km走行 42ドル+チップ10ドルで52ドルでした。初めての利用だったので、チップをはずんじゃった(汗)
通勤時間帯に料金確認した際は80ドルくらいだったので、利用客の多い時間帯と暇な時間帯だと倍ほど違うことになります。タクシーで38km利用したら、80ドルくらいです。安い時間帯の利用はかなりお得。価格重視の方にはオススメします。
uberは高級車を選ぶこともできます。そちらは今回の距離で120ドルほどなので、特別な時にどうぞ〜。
UBERの種類はいろいろ

人数などによって使い分けてくださいね。
UBER POOL 乗り合いタクシーです。UBERはライドシェアと呼んでます。
UBER X 乗車可能人数は1−4人。通常の貸切乗車のタイプです。
UBER XL 乗車可能人数が1−6人。大きな荷物を持っているときにはこちらがオススメ。
UBER BLACK 乗車可能人数1−4人。その名のとおり黒色の高級車です。
UBER SUV 乗車可能人数1−7人。SUVです。
タクシーを捕まえる手間が大幅に軽減

これも海外あるあるです。地理に詳しくないため、タクシーをどこで捕まえられるかわからず、不安になったことありませんか? UBERは配車手配した車が迎えに来てくれます。
配車までの時間は?

配車確定してから、3分で来ました。ドライバーの顔写真、車種が表示されます。
表示された情報を元に車を探します。ここで気をつけていただきたいのが、待ち合わせ場所でドライバーの待ち時間が発生した場合です。
待ち時間に1分$0.2程の料金が加算されますので、注意ですよ!まぁ〜大した金額ではないですが・・・・・
英語が話せなくても全然OK!

目的地の住所さえ分かっていれば、英語が話せなくても全然大丈夫です。
もちろん、話せた方が楽しいけど!
支払い$

支払いはUBERアプリに登録したカードもしくはキャッシュでネット決済となります。もちろん、現金でも支払い可能ですが、ネット決済がスマートです。
支払い方法は、降車まで変更可能。ボストンでタクシーに乗るとクレジットカード使えないことがあってヒヤヒヤするのですがUBERのほうが優れていますね。安心。
領収書は、登録したメールアドレスに送られてきます。
どんなドライバー?

今回のドライバーは白人で40歳くらい。日本に4回遊びに来たことがある親日の方でした。移動中は日本語を教えたりして、楽しく移動することができました。
週5日勤務で週700ドルオーバーを稼いでいるらしく、満足して働いているということでした。仕事に満足していれば、顧客への対応も当然変わってくることが想像できます。逆に不満だらけのタクシードライバーは怖い気もしますね。
サービスレベルは、どの都市でも同じ?

ボストンは良い人が多い(私の感想ですw)ニューヨークで利用しても同じ評価になるかは、ちょっとわからないです。
ドライバーをレビューするシステムが採用されているので、ドライバーも気を使って対応している印象でした。
評価はきちんとしてあげましょう

そのドライバーを評価することで、利用者が安心して使用するための情報蓄積なります。また、ドライバーのモチベーションにつながります。
トラブル

私は遭遇したことはないですが、ネットでは残念ながらトラブルが報告されています。料金を高く請求された。ドライバーの都合でキャンセルになったのに、キャンセル料を請求された。などなど。
アプリ上からUBERへ苦情を報告できますので、解決できることが多いようです。
まとめ
乗り心地もタクシーより断然良い!
今回使ってとても気に入ったので、私はまた利用します。
競合のLyftもありますが、多くのドライバーは両方のサービスを掛け持ちしているようです。https://www.lyft.com
レビューは引き続きアップデート予定〜。